La protection de vos données personnelles est une priorité pour [Nom de l'entreprise]. Cette politique de confidentialité explique quelles données nous collectons, comment nous les utilisons, et quels sont vos droits conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la législation française applicable.

1. Responsable du traitement

Le responsable du traitement de vos données personnelles est :

• Nom de l'entreprise : RM Formation Telecom

• Adresse : Nice, France

• Email : rmformationtelecom@gmail.com

• Téléphone : 0613265684

2. Données collectées

Nous collectons les données personnelles suivantes, selon l’usage de nos services :

• Données fournies directement :

  • Nom, prénom, adresse email, numéro de téléphone, adresse postale.

  • Informations de paiement (dans le cadre d’un achat).

• Données collectées automatiquement :

  • Adresse IP, type de navigateur, système d’exploitation, pages visitées, durée de la visite.

• Cookies : Voir la section dédiée à l’utilisation des cookies.

3. Finalités de la collecte des données

Vos données personnelles sont collectées et utilisées dans les cas suivants :

• Fournir et gérer nos services.

• Traiter vos commandes et paiements.

• Vous contacter pour des informations relatives à nos produits ou services.

• Améliorer notre site et votre expérience utilisateur.

• Respecter nos obligations légales et réglementaires.

4. Partage des données

Vos données personnelles ne sont partagées qu’avec :

• Nos partenaires techniques (hébergeurs, processeurs de paiement, etc.).

• Les autorités compétentes si cela est requis par la loi.

Nous veillons à ce que ces tiers respectent les mêmes obligations de confidentialité et de sécurité que nous.

5. Conservation des données

Vos données sont conservées :

• Pendant la durée nécessaire à la réalisation des finalités décrites dans cette politique.

• Pour des raisons légales ou comptables, certaines données peuvent être conservées plus longtemps conformément aux lois en vigueur.

6. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

• Droit d’accès : Consulter les données que nous détenons sur vous.

• Droit de rectification : Modifier ou mettre à jour vos données personnelles.

• Droit à l’effacement : Demander la suppression de vos données (sauf si leur conservation est nécessaire).

• Droit à la limitation : Limiter l’utilisation de vos données dans certains cas.

• Droit d’opposition : Refuser l’utilisation de vos données à des fins de prospection.

• Droit à la portabilité : Recevoir vos données dans un format structuré.

Pour exercer vos droits, veuillez nous contacter à [email de contact]. Une preuve d’identité pourra être demandée.

7. Sécurité des données

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles pour protéger vos données contre les accès non autorisés, la perte, ou la modification.

8. Utilisation des cookies

Notre site utilise des cookies pour :

• Assurer le bon fonctionnement du site.

• Analyser le trafic et améliorer votre expérience.

Vous pouvez gérer vos préférences en matière de cookies via les paramètres de votre navigateur. Pour plus d’informations, consultez notre [Politique de Cookies].

9. Modifications de la politique de confidentialité

Cette politique peut être mise à jour pour refléter les changements dans nos pratiques ou pour respecter les nouvelles obligations légales. Nous vous informerons de toute modification substantielle.

10. Contact

Pour toute question relative à cette politique de confidentialité ou à vos données personnelles, vous pouvez nous contacter :

• Email : rmformationtelecom@gmail.com

• Adresse postale : Nice, France

• Téléphone : 0613265684

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